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NUWA 機器人的特色

我們自主一體化研發機體、雲端與 AI,打造出能直接在日本現場投入運作的形式。無需寫程式即可變更運作流程,可統一管理多台設備與多個據點,更能由自主團隊承接配合業務需求的深入客製化開發。

管理多台機器人的維運工具畫面

機體與營運工具一體化打造

從負責對話的機器人本體、編排動作的工具,到管理多台設備的機制,皆由我們自主研發。現場提出的「想要修改這裡」的需求,無論從機體端或工具端都能直接進行修正。

現場人員即可自行變更運作流程

對話與任務流程是透過 Roflow 來建構。由於不需要程式設計知識,現場負責人員即可自行變更運作流程。導覽說明的內容也能在事後更新。

可一次集中管理多台設備與多個據點

透過 NUWA RaaS Suite 內建的機器人管理系統(RMS),可跨據點統一確認設備狀態、派送設定及更新內容。從 1 台的試營運到全面擴展至多個據點,都能沿用同一套機制推進。

可配合業務需求深度客製化

與既有系統的串接透過 API 進行。若標準配置無法滿足需求,我們也提供委託開發與 OEM 相關諮詢服務。

配合日本在地現場運作

針對接待、迎賓、送餐、點名、教育、高齡照護、住宿、展會、公共設施導覽等各類業務,我們提供劃分機器人負責範圍與人員處理範圍的配置方案。詳情請參閱各應用場景指南。

與他牌機器人的差異

我們的特色在於自主一體化研發機體、雲端與 AI。由於機器人本體、編排動作的 Roflow 以及管理多台設備的 RMS 皆為一體化開發,現場產生的變更無論從機體端或工具端都能同步反映,即使據點增加也能在相同架構下拓展運作。除標準配置外,亦支援透過 API 串接與委託開發來打造符合現場規格的客製化方案,且操作畫面與技術支援皆為日文。只要向我們說明現場條件,我們將具體為您提供適合業務需求的配置建議。

常見問題

與其他品牌的機器人有何不同?

我們的特色在於自主一體化研發機體、雲端與 AI。在此基礎之上,打造出能直接在日本現場投入運作的形式。

  • 機體與營運工具一體化研發|⁠從負責對話的機器人本體、編排動作的工具,到管理多台設備的機制,皆由我們自主研發。現場提出的變更需求,無論從機體端或工具端都能直接進行修正。
  • 無需寫程式即可變更運作流程|⁠對話與任務流程是透過 Roflow 來建構。導覽說明內容的更新,也能由現場負責人員在現場直接完成。
  • 基於自家資料回答的對話機制|⁠系統會先檢索匯入的資料,並從中統整出答案(RAG)。透過對話訓練套件,可在實際運作過程中持續培育優化回答內容。
  • 集中管理多個據點|⁠透過機器人管理系統(RMS)進行分層權限管理,可批次派送至多個據點,並能從遠端確認設備的運作狀況。
  • 以月費統整導入所需的全套方案|⁠主機、維護保養、雲端工具皆以 NUWA RaaS Suite 形式提供。無論是從 1 台開始試營運,或是結合 Kebbi 與 Collibot 的配置方案,都能在同一架構下推進。
  • 與既有系統串接及配合現場規格量身打造|⁠支援 API 與 MQTT,可與業務系統或 IoT 設備串聯。若標準配置無法滿足需求,亦提供 OEM/⁠ODM/⁠JDM 的專案委託開發服務。
  • 貼合日本現場的運作模式與日本法人的在地支援|⁠針對接待、迎賓、送餐、點名、教育、高齡照護等各種現場,備妥了劃分機器人負責範圍與人員處理範圍的配置方案。在與東京都立產業技術研究中心的公開招募型共同研究中,我們已將實證所得的經驗知識回饋至產品設計。操作介面與支援服務皆為日文。

能做到與無法做到的項目,皆如本頁面及各份指南所載。若您能告知現場的實際條件,我們將從最相近的配置開始為您說明。

該選擇哪款產品?

您需要挑選的是機體。NUWA RaaS Suite(主機、保固維護、雲端工具)是所有導入方案皆包含的基礎架構,並不會因設備台數或據點多寡而有所取捨。

若是以對話為主的業務,建議選擇 Kebbi;若是以導覽或搬運等移動為主的業務,則建議選擇 Collibot。若希望從櫃檯接待一路銜接到賣場引導,亦可將兩者互相搭配。無論是從 1 台開始試營運,或是拓展至多個據點,都能在同一架構下推進。

只要告知您想要交付的業務內容,我們便會為您提供建議的配置方案。

可以配合自家的業務需求進行客製化打造嗎?

可以。與既有系統的串接透過 API 進行,若標準配置無法滿足需求,我們也提供委託開發或 OEM 的諮詢服務。

NUWA JAPAN · OFFICIAL SOURCES

Kebbi 官方資訊助理

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