給初次接觸的您
NUWA 機器人的特色
我們自主一體化研發機體、雲端與 AI，打造出能直接在日本現場投入運作的形式。無需寫程式即可變更運作流程，可統一管理多台設備與多個據點，更能由自主團隊承接配合業務需求的深入客製化開發。
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機體與營運工具一體化打造
從負責對話的機器人本體、編排動作的工具，到管理多台設備的機制，皆由我們自主研發。現場提出的「想要修改這裡」的需求，無論從機體端或工具端都能直接進行修正。
現場人員即可自行變更運作流程
對話與任務流程是透過 Roflow 來建構。由於不需要程式設計知識，現場負責人員即可自行變更運作流程。導覽說明的內容也能在事後更新。
可一次集中管理多台設備與多個據點
透過 NUWA RaaS Suite 內建的機器人管理系統（RMS），可跨據點統一確認設備狀態、派送設定及更新內容。從 1 台的試營運到全面擴展至多個據點，都能沿用同一套機制推進。
可配合業務需求深度客製化
與既有系統的串接透過 API 進行。若標準配置無法滿足需求，我們也提供委託開發與 OEM 相關諮詢服務。
配合日本在地現場運作
針對接待、迎賓、送餐、點名、教育、高齡照護、住宿、展會、公共設施導覽等各類業務，我們提供劃分機器人負責範圍與人員處理範圍的配置方案。詳情請參閱各應用場景指南。
與他牌機器人的差異
我們的特色在於自主一體化研發機體、雲端與 AI。由於機器人本體、編排動作的 Roflow 以及管理多台設備的 RMS 皆為一體化開發，現場產生的變更無論從機體端或工具端都能同步反映，即使據點增加也能在相同架構下拓展運作。除標準配置外，亦支援透過 API 串接與委託開發來打造符合現場規格的客製化方案，且操作畫面與技術支援皆為日文。只要向我們說明現場條件，我們將具體為您提供適合業務需求的配置建議。
常見問題
與其他品牌的機器人有何不同？
我們的特色在於自主一體化研發機體、雲端與 AI。在此基礎之上，打造出能直接在日本現場投入運作的形式。
機體與營運工具一體化研發｜從負責對話的機器人本體、編排動作的工具，到管理多台設備的機制，皆由我們自主研發。現場提出的變更需求，無論從機體端或工具端都能直接進行修正。
無需寫程式即可變更運作流程｜對話與任務流程是透過 Roflow 來建構。導覽說明內容的更新，也能由現場負責人員在現場直接完成。
基於自家資料回答的對話機制｜系統會先檢索匯入的資料，並從中統整出答案（RAG）。透過對話訓練套件，可在實際運作過程中持續培育優化回答內容。
集中管理多個據點｜透過機器人管理系統（RMS）進行分層權限管理，可批次派送至多個據點，並能從遠端確認設備的運作狀況。
以月費統整導入所需的全套方案｜主機、維護保養、雲端工具皆以 NUWA RaaS Suite 形式提供。無論是從 1 台開始試營運，或是結合 Kebbi 與 Collibot 的配置方案，都能在同一架構下推進。
與既有系統串接及配合現場規格量身打造｜支援 API 與 MQTT，可與業務系統或 IoT 設備串聯。若標準配置無法滿足需求，亦提供 OEM／ODM／JDM 的專案委託開發服務。
貼合日本現場的運作模式與日本法人的在地支援｜針對接待、迎賓、送餐、點名、教育、高齡照護等各種現場，備妥了劃分機器人負責範圍與人員處理範圍的配置方案。在與東京都立產業技術研究中心的公開招募型共同研究中，我們已將實證所得的經驗知識回饋至產品設計。操作介面與支援服務皆為日文。
能做到與無法做到的項目，皆如本頁面及各份指南所載。若您能告知現場的實際條件，我們將從最相近的配置開始為您說明。
該選擇哪款產品？
您需要挑選的是機體。NUWA RaaS Suite（主機、保固維護、雲端工具）是所有導入方案皆包含的基礎架構，並不會因設備台數或據點多寡而有所取捨。
若是以對話為主的業務，建議選擇 Kebbi；若是以導覽或搬運等移動為主的業務，則建議選擇 Collibot。若希望從櫃檯接待一路銜接到賣場引導，亦可將兩者互相搭配。無論是從 1 台開始試營運，或是拓展至多個據點，都能在同一架構下推進。
只要告知您想要交付的業務內容，我們便會為您提供建議的配置方案。
可以配合自家的業務需求進行客製化打造嗎？
可以。與既有系統的串接透過 API 進行，若標準配置無法滿足需求，我們也提供委託開發或 OEM 的諮詢服務。
