關於本頁面
此處說明的是不限產業別的共通推動流程。接待、送餐、點名等個別業務的具體步驟,則分別收錄於各應用場景的指南中。
導入步驟
- 決定導入目的與委託業務。梳理屬於希望釋出人力的業務、希望增加接待服務的項目,抑或是想減少的往返動線。
- 確認現場條件。確認對象包括設置地點、走道與地面狀況、電源、網路通訊以及周圍環境音量。
- 選擇機型與配置。若以對話為主請選 Kebbi,若以運送或移動為主請選 Collibot,若希望從接待一路銜接至賣場則可兩者搭配。整合了主機硬體、維修保固與雲端工具的 NUWA RaaS Suite,無論台數或據點數量多寡,皆同等包含在所有導入方案中。
- 設計對話與任務流程。使用 Roflow 進行建置,因此完全不需要程式設計知識。
- 進行試運作。盤點出難以辨識的語彙、尚未準備回答的提問,以及容易停頓受阻的地點。
- 轉入正式運作,並一邊更新內容一邊維持運作。導覽說明的資訊日後皆可隨時變更。
事先決定有助加快進度的事項
- 委託業務範圍與人工作業範圍的劃分
- 設置地點與運作時段
- 是否有希望串接的既有系統或周邊設備
- 正式運作後負責更新內容的人員
洽詢方式
只要告知業務內容與預計設置的地點,我們就會提供建議的配置方案與需要確認的條件。請透過聯絡表單與我們聯繫。
