お問い合わせ

NUWA ヘルプセンター

Kebbi 初期設定・開通ガイド

NUWA アカウントの作成と開通の申請から、Kebbi 本体の Wi-Fi・言語・プロダクトキーの設定まで、はじめて使うときの手順をまとめています。

この手順は、次のどちらかにあてはまる Kebbi(ケビー OS12)の初期設定です。

  • はじめて箱から出した Kebbi
  • 使っていたが、リセットした Kebbi

手順は 2 つに分かれています。PART 1 はパソコンやスマートフォンでの手続き(NUWA アカウントの作成と開通の申請)、PART 2 は Kebbi 本体での操作です。PART 1 の開通が済んでから PART 2 に進んでください。

PART 1 はじめてご利用の手続き

NUWA アカウントは、ご購入の Kebbi を管理し、クラウドツールのプロジェクトを作るためのアカウントです。Kebbi を使うには NUWA アカウントの作成が必要で、作成後に NUWA からライセンスを付与します(開通)。

STEP 1 NUWA アカウントを作る

NUWA ポータル(https://account.nuwarobotics.com/login)で「NUWA アカウントを申請」からアカウントを作成してください。

STEP 2 開通を申請する

  1. 申請ポータル(NUWA 製品サービス申請ポータル)を開き、「一般利用者|⁠サービス関連のお申込み」を選びます。

  1. 「お申し込み情報の入力」で、次の項目を入力します(* は必須)。

No.

入力項目

補足

1

ご担当者様メールアドレス *

受付と完了の通知が届くアドレス

2

NUWA アカウント(メールアドレス)*

STEP 1 で作成した、開通させるアカウント

3

対象シリアル番号(SN)*

本体の外箱または本体底部に記載された、1-03 から始まる英数字。複数台は空白・カンマ・改行で区切って入力できます

4

適用開始希望日 *

NUWA アカウントと Kebbi の利用を始める日

5

法人名(貴社名)*

6

ご担当者様名 *

7

ご依頼内容 *

新規の場合は「開通」

8

エンドユーザー情報(ご利用施設名など)*

Kebbi を実際に使う施設名。他の会社・施設に使ってもらう場合はその名称

9

変更元のシリアル番号(SN)

ご依頼内容で「変更」を選んだときだけ入力します

10

特記事項(任意)

ご要望や連絡事項。NUWA アカウントの変更をご希望の場合はここに記入してください

  1. 入力が済んだら「この内容で送信する」を押します。
  • 処理の目安は通常 1 営業日以内です。
  • 受付と完了の通知はシステムから自動で送られます。通知が届くまでお待ちください(別途のご連絡は不要です)。

PART 2 Kebbi 本体での初期設定(ケビー OS12)

開通の完了通知が届いたら、Kebbi 本体で次の操作を行います。

STEP 3 電源を入れる

本体上部の電源ボタンを長押しして起動します。長押ししても起動しない場合は、付属の充電器で充電してから試してください。

STEP 4 Wi-Fi を設定する

  1. 起動すると、Wi-Fi の設定画面が英語で表示されます(「Kebbi has detected WiFi」)。

  1. 接続する Wi-Fi を選び、パスワードを入力します。

  1. 「CONFIRM」を押します。

  1. 接続できたら、右上の矢印ボタンを押します。

STEP 5 国と表示言語を設定する

  1. 「Country/Region & Languages」画面が表示されます。日本向けの Kebbi は「JP Japan」が自動で選ばれています。

  1. 「Display Language」を押し、「日本語(日本)」を選びます。

  1. 表示が日本語になったら、右上の矢印ボタンを押します。

  1. 国/⁠地域の確認画面で「確認」を押します。

国/⁠地域の設定は、原則として後から変更できません。

STEP 6 日付と時間を確認する

タイムゾーンは自動で取得されます(GMT+09:00 日本/⁠東京)。右上の矢印ボタンを押します。

STEP 7 使用規約とプライバシーポリシーに同意する

使用規約とプライバシーポリシーをお読みのうえ、チェックボックスにチェックを入れて右上の矢印ボタンを押します。

STEP 8 ログイン方法を選び、プロダクトキーを入力する

  1. 「企業/⁠学校/⁠チーム用でログイン」を選びます。個人として使う場合のログイン方法は、担当営業までお問い合わせください。

  1. 所属チームの RMS プロダクトキー(16 桁)を入力し、「送信」を押します。

プロダクトキーは次の手順で確認できます。

  1. NUWA ポータル(https://account.nuwarobotics.com)にログインします。
  2. 画面右上の青い丸いボタンを押します。
  3. 「チーム」を押すと、16 桁の RMS プロダクトキーが表示されます。

STEP 9 アクティベーションを確認し、コンテンツをダウンロードする

  1. 「アクティベーション完了」と表示され、約 3 秒後に自動で次へ進みます。

  1. 拡張コンテンツとアプリのダウンロード確認画面で、Wi-Fi に接続していることを確かめて「確認」を押します。

  1. ダウンロード項目の確認画面で内容を確かめ、矢印ボタンを押します。

  • ファイルが大きいため、Wi-Fi でのダウンロードをおすすめします。
  • ダウンロードしない場合、基本的なロボットサービスだけが使えます。
  • ダウンロード項目を変えたい場合は、担当営業までご連絡ください。

初期設定の完了

ここまでで初期設定は完了です。Kebbi をご利用いただけます。わからないことがあれば、お問い合わせフォームの種別「製品サポート(故障・修理・使い方)」からご連絡ください。

NUWA JAPAN · OFFICIAL SOURCES

Kebbi 公式情報アシスタント

ご利用にあたって

AI の回答は公開情報に基づく参考案内であり、当社の正式な見解や確約ではありません。

会話内容は品質改善と社内分析のため最大180日保存されます。機密情報は入力しないでください。

回答は公開済みの公式情報に限定し、確認できない内容は担当者へご案内します。

こんにちは。公開されている NUWA の製品情報と導入方法をご案内します。

製品の特長、導入の流れ、活用シーン、ヘルプセンターの公開情報について質問できます。

現在 AI 回答は利用できません。ヘルプセンターまたは導入相談をご利用ください。

ヘルプセンターを見る担当者に相談する