～広告×接客×対話×移動を融合した次世代サービスロボット～ 人手不足の深刻化や店舗DXの加速を背景に、接客品質の維持と業務効率化、さらには売上機会の最大化が大きな課題となっています。NUWAロボティクスJAPAN株式会社(代表取締役社長：矢吹 雅彦)(注1)は、これらの課題を解決する、自律走行機能・32インチ大型ディスプレイ・RAG(検索拡張生成)技術と生成AIによる多言語対話機能を融合したディスプレイ型おもてなし接客ロボット「Collibot(コリボ)」を、2026年4月1日より正式に販売開始いたします。この事業化は、東京都立産業技術研究センターの支援を頂くことで実現いたしました。(注2)   ■Collibot(コリボ)とは Collibotは、自律走行が可能なサービスロボットに、RAG(検索拡張生成)技術と生成AI対話機能を搭載した、多言語対応の次世代型の接客ロボットです。 来客を感知し、自動で挨拶・受付・案内を行うほか、以下のような幅広い業務に対応します。 ・ 受付対応 ・ [...]

AIおもてなしロボット開発支援が結実 小売の人手不足軽減に —2025国際ロボット展で披露— 2025年11月18日 地方独立行政法人東京都立産業技術研究センター（都産技研）は、NUWAロボティクスJAPAN株式会社（本社：東京都港区）およびウォータースタンド株式会社（本社：埼玉県さいたま市）と「AIおもてなしロボットシステム（愛称：Collibotコリボ）」を開発しました。 都産技研はサービスロボットの安全運用、対話AIの応答性と正確性に係る技術支援を行い、株式会社赤ちゃん本舗（本社：大阪府大阪市）の協力のもと「アカチャンホンポアリオ北砂店」で実証試験を実施しました。その結果、来店客からの「接客満足度85%」注1に加え、「新規会員登録者数16%増」注2という具体的な効果が確認できました。 本研究成果によって、NUWAロボティクスJAPAN株式会社による事業化（販売開始）が2026年4月に予定されています。これは都産技研の技術支援が、社会課題（小売業の人手不足）の解決と中小企業の製品化に結びついたものです。本成果は2025国際ロボット展で都産技研ブースにて実店舗を模擬のデモンストレーションを実施します。 注1：利用者アンケートによる実績値（8/20-10/31） 注2：実証実験期間（8/20-10/15）の平日で、ロボットがアプリ会員募集案内サービスを利用した日としなかった日の新規会員登録者数の比較 ■1. [...]

～バス案内・観光案内など418件の利用実績～ NUWAロボティクスJAPAN株式会社(代表取締役社長：矢吹 雅彦)は、小田原市の協力を得て、小田原地下街ハルネ小田原「街かど案内所」にて、コミュニケーションロボット「Kebbi Air-S(ケビー)」を活用した実証実験を実施しました。 本実験では、生成AIやAI検索技術を活用し、日本語・英語・中国語での観光案内、店舗案内、交通案内などを行い、多言語対応ロボットによる接客支援の有効性を検証し、実用性を確認しました。 街かど案内所にいるKebbi   【実証実験の狙い】 少子高齢化による人手不足が深刻化する小売・観光サービス業において、ロボットによる接客支援の有効性を検証することを目的としました。今回は案内所スタッフの業務を補助し、以下の効果を確認しました。 スタッフ負担の軽減：案内業務の効率化 [...]

― 人手不足解消と新しい買い物体験の実現に向けて ― NUWAロボティクスJAPAN株式会社(代表取締役社長：矢吹 雅彦)は、株式会社赤ちゃん本舗(本社：大阪市中央区)およびウォータースタンド株式会社(本社：埼玉県さいたま市)と共同で、ディスプレイ型おもてなしサービスロボット「Collibot(コリボ)」を活用した実証実験を、アカチャンホンポ アリオ北砂店にて2025年8月中旬より開始しました。 本実験は、共同研究者である地方独立行政法人東京都立産業技術研究センターによる「クラウドと連携した5G・IoT・ロボット製品開発等支援事業」公募型共同研究に採択された取り組みの一環として実施します。   【実証実験の狙い】 少子高齢化による人手不足が深刻化する小売・サービス業において、ロボットによる接客支援の有効性を検証することを目的としています。ロボットが店舗スタッフの業務を補助することで、 [...]

2025年04月10日 NUWAロボティクスJAPAN株式会社 ― 驚愕の価格で2025年4月より正式販売開始 ―   NUWAロボティクスJAPAN株式会社(代表取締役社長：矢吹 雅彦)は、コミュニケーションロボットのKebbi Air-Sが搭載された自律走行が可能なサービスロボット「Collibot(コリボ)」を、2025年4月より正式に販売を開始いたします。 このサービスロボットは、既に世界で4万台以上の出荷実績のあるコミュニケーションロボットを搭載し、インタラクティブな会話が可能で、自律走行ロボットと組み合わせることにより、単純な搬送ロボットではなく、人と会話をし、説明・ガイドができる、人の代わりとして、人手不足の対応が可能なおもてなしロボットとなります。 [...]

アスラテック株式会社は、2025年2月6日から2月24日まで、神奈川県小田原市の商業施設「ハルネ小田原」で、コンシェルジュロボット導入の実証実験を実施しますのでお知らせいたします。 本検証は、神奈川県「ロボット実装促進事業」の支援を受けて実施するものとなります。神奈川県では2024年10月、「さがみロボット産業特区」の取り組みとして、県が選定した施設の課題を解決するロボットの募集を行っていました。その募集テーマの一つであるハルネ小田原の課題「交通案内に要する案内所スタッフの負担軽減と施設情報の効果的な発信」について、当社が提案したロボットが採択され、本検証を実施する運びとなりました。 本検証は外国人観光客へのバス乗換案内などにおいて、これまで以上に迅速な対応を目指すとともに、ハルネ小田原のテナントや催事の魅力を発信してハルネ小田原の活性化を図ることや、街なか観光案内の充実によって地域経済の活性化を図ることについて、ロボットの導入効果を計り、実装に向けた知見の蓄積を目的に進めます。 本検証で利用するロボットは、コミュニケーションロボット「Kebbi Air S」（NUWAロボティクスJAPAN株式会社）と、サイネージロボット「Collibot」（NUWAロボティクスJAPAN株式会社）です。「Kebbi Air S」は、音声や身振りにより、主に外国人観光客に対するバス乗換案内や地域の観光スポットなどの問い合わせに対応します。自律移動で運用する「Collibot」は、サイネージ画面に静止画や動画を映し出すことにより、ハルネ小田原のテナントやイベントの案内や、街なかにおけるイベント、観光スポットの案内を行い、誘客を図ります。 今後もアスラテックは、さまざまなサービスロボットの社会実装に向けたソリューション提案を強化してまいります。 「Kebbi [...]

2025年大阪・関西万博の「未来社会ショーケース事業」の一環として実施される「スマートモビリティ万博」において、NUWAロボティクスJAPAN株式会社の参加が決定しました。NUWAの新製品であるサービスロボット「Collibot（コリボ）」が、万博の会場内で新たな体験を提供することとなります。 　期間：2025年4月13日（日）～10月13日（月） Collibotは、万博会場内の「魯園菜館大阪・関西万博店」にてお披露目され、お客様にNUWAの新しいロボット技術とその実際の利用シーンを体験していただけます。Collibotは、次世代のサービスロボットとして、配膳業務だけでなく、案内や接客、会話などの新しい役割を担い、ロボットと人との共生に向けた具体的なイメージを提供します。   ー以下原文ー 公益社団法人２０２５年日本国際博覧会協会は、2025年日本国際博覧会（大阪・関西万博）の未来社会ショーケース事業における 「スマートモビリティ万博」の一環として「ロボットエクスペリエンス」を実施します。 ロボットエクスペリエンスは、万博会場内において次世代のさまざまなロボットの実装・実証を行う取り組みです。会場内にロボットを展示する「ロボット＆モビリティステーション」を設けるほか、ロボットによる施設内搬送、案内、清掃、警備といったサービス等を実施することで、“ロボットと人が共存できる環境”を会場内に構築し、ロボットが寄与する未来の生活を具体的に示します。参加者が、大阪・関西万博の「未来社会の実験場」というコンセプトを踏まえ、生活のさまざまな場面でロボットとの協働により社会を変革(トランスフォーメーション)し、人とロボットが共生する未来社会がどんな姿かをみんなで考え、共に創り出していく共創（co-create）を実現することを目指します。 引用元：https://www.expo2025.or.jp/news/news-20250205-01/